接遇セミナー①

日中は汗ばむ季節になりましたがいかがお過ごしですか??

しばた歯科では

5月21日に講師の佐藤朱美先生をお招きして、

スタッフ全体(総勢29名)での

接遇マナー研修ありました

今回のテーマは「ホスピタリティ」です

今回の研修を通して、スタッフ全員が今までの自分や医院を振り返り色々な思いを出ことにより、改めて気づくことが沢山ありました😊

また、心遣いの大切さやちょっとしたことへの気遣いについても学びました✍️✨

少しずつですが、医院全体の意識がさらにUPし、常に患者様への思いやりが持てるような医院に成長できればと思います!

終始楽しい勉強会になりました⤴︎残り7回も楽しみです♪( ´▽`)

 

訪問歯科診療の発表

 

4月18日 ブロック研修会で『しばた歯科の訪問診療』と題して、

発表させていただきました!!

地域の歯科医院の先生方が集まり

座談会型での発表会でしたが、

すごく緊張しました(・・;)

しばた歯科では、毎日訪問診療を行っています。

患者様のお宅や施設に伺う、先生と歯科衛生士の班と院内の事務とが連携して対応しているところを発表しました。

発表の後は、情報共有や意見交換をさせていただきとても勉強なりました。

今後もさらに患者様に良い訪問診療が提供できるように

頑張っていきます!!